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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Steadwell Alltagshilfe UG (haftungsbeschränkt)

Am Sandbogen 8

14621 Schönwalde-Glien

Deutschland

Geschäftsführer: Marcus Johnson

Telefon: +49 33230 154 998

E-Mail: info@steadwell.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting

Unsere Website und unsere E-Mail-Postfächer werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Mit STRATO haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch folgende Daten an den Server:

Diese Daten dienen dem störungsfreien Betrieb, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Unser Hosting-Anbieter STRATO löscht die Logfiles über Besucher unserer Website nach spätestens 7 Tagen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies

Unsere Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Schriftarten und alle anderen Inhalte werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.

Wenn Sie die Schriftgröße über die Schaltflächen „A / A+ / A++“ ändern, speichert Ihr Browser diese Einstellung lokal auf Ihrem Gerät (Local Storage). Diese Information wird nicht an uns übertragen und dient nur dazu, die von Ihnen gewünschte Darstellung beizubehalten.

Rechtsgrundlage für die lokale Speicherung der Schriftgröße: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion).

6. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Formularangaben werden per E-Mail an unser Postfach bei STRATO übermittelt und dort gespeichert. Insbesondere verarbeiten wir:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

Wir löschen diese Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach 6 Monaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Gesundheitsdaten (Pflegegrad und Unterstützungsbedarf)

Wenn Sie uns Angaben zu Ihrem Pflegegrad, Ihrem Gesundheitszustand oder Ihrem Unterstützungsbedarf mitteilen – oder zu dem eines Angehörigen –, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO.

Wir verarbeiten diese Daten nur, um eine passende Alltagshilfe zu finden, die Unterstützung zu planen und die Abrechnung mit der Pflegekasse vorzubereiten.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@steadwell.de.

Machen Sie Angaben für einen Angehörigen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Person einverstanden ist oder Sie zur Vertretung berechtigt sind.

8. Durchführung unserer Leistungen

Wenn Sie unsere Alltagshilfe in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung nötigen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Unterstützungsbedarf, vereinbarte Termine und Abrechnungsdaten. Die für den Einsatz nötigen Daten erhält die jeweils zuständige Alltagshilfe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (siehe Abschnitt 7).

Vertrags- und Abrechnungsdaten bewahren wir für die Dauer des Vertrags und danach im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (6 bzw. 10 Jahre, § 257 HGB, § 147 AO). Übrige Daten zur Durchführung löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens, insbesondere:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses).

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens. Wird ein Minijob vereinbart, gehen die Daten in die Personalakte über.

10. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Empfänger können sein:

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

11. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um einfache Links: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Meta Platforms Ireland Ltd.).

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Wenden Sie sich dazu formlos an info@steadwell.de.

13. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg

Stahnsdorfer Damm 77

14532 Kleinmachnow

14. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Stand

Stand: September 2026

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